Mais de 2,1 milhões de influenciadores digitais ativos integram o mercado brasileiro da creator economy, segundo a Influency.me, mas apenas 36% possuem equipe própria para gerenciar todas as atividades, de acordo com dados da YOUPIX. Esse cenário abre espaço para novas aplicações da inteligência artificial voltadas à profissionalização da operação dos creators independentes e levou a Take4Content, agência de conteúdo multiplataforma, a lançar a Melq Creator. A plataforma de IA funciona como uma equipe de apoio para esses creators e reúne análise de audiência, produção de conteúdo, gestão da comunidade e identificação de oportunidades comerciais.
“A creator economy segue crescendo com a atuação de novos influencers, e à medida que o engajamento do público também aumenta, a administração de todas as frentes da atividade exige uma estrutura de análise de dados, atendimento e produção que muitos profissionais independentes ainda não possuem”, observa Cassiano Scarambone, CEO da Take4Content. Ele explica que a Melq Creator quer atender essa lacuna entre a expansão da atividade e a necessidade de estrutura para os profissionais independentes que ainda precisam administrar sozinhos da produção de conteúdo à gestão da comunidade e do relacionamento com marcas.
Com autorização do usuário, a Melq Creator integra dados de diferentes canais, realiza o monitoramento e análise dessas informações e do comportamento da audiência, identificando formatos com maior engajamento, comentários, mensagens e dúvidas recorrentes. De forma estratégica, identifica padrões e aponta assuntos que podem ser aprofundados ou gerar novos conteúdos.
Se uma publicação provoca questionamentos recorrentes sobre determinado tema ou produto, por exemplo, a ferramenta identifica a oportunidade para dar continuidade ao assunto e apresentar uma sugestão estruturada de abordagem e roteiro. Além disso, atua na definição de estratégias para ampliar o engajamento do público e na identificação de oportunidades com as marcas.
“Os creators recebem diariamente um grande volume de informações por meio de comentários, mensagens e métricas, mas nem sempre conseguem transformar esses dados em decisões práticas. A Melq Creator organiza esses sinais e apresenta caminhos para que o profissional produza de forma mais estratégica e próxima de sua comunidade”, afirma Rebeca Monteiro, CEO da UatyChat.
Desenvolvida a partir de um investimento de cerca de R$ 5 milhões da Take4Content na UatyChat, startup da qual a empresa se tornou sócia, a Melq tem uma arquitetura formada por oito agentes independentes de inteligência artificial. Já validada em projetos de marketing digital para empresas como Lubrax, Universidade Cruzeiro do Sul e Dinx, a solução passa agora a ser disponibilizada como produto voltado aos influenciadores digitais.
Memória editorial e identidade
Ao acompanhar a atividade dos canais, o Melq Creator desenvolve uma memória editorial específica para cada usuário. A ferramenta identifica características como tom de voz, temas de maior interesse, formatos com melhor desempenho e a maneira como a audiência reage a diferentes abordagens.
Com base nessas informações, a plataforma pode sugerir pautas, roteiros e possíveis continuações de conteúdos anteriores. As propostas podem ser editadas e adaptadas pelo creator, que permanece responsável pela linguagem, pelo formato e pelas decisões sobre o que será publicado.
“O papel da tecnologia não é substituir a criatividade do creator, mas ampliar sua capacidade de transformar informações em decisões. Ao reduzir o tempo dedicado à análise e à organização da operação, queremos permitir que o profissional se concentre nas ideias e no relacionamento com sua comunidade”, afirma o CEO da Take4Content.
